Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site InkAddict, spécialisé dans la vente de tatouages éphémères, entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site, ci-après dénommée « le Client ».
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des tatouages éphémères à usage temporaire.
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit.
Les photographies et visuels sont non contractuels et peuvent présenter de légères différences selon les écrans.
InkAddict se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
InkAddict se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le Client passe commande directement sur le site InkAddict.
Toute commande est ferme et définitive dès validation du paiement.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation.
InkAddict se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
La commande est considérée comme validée uniquement après réception du paiement intégral.
InkAddict ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
InkAddict ne saurait être tenu responsable d’un retard de livraison indépendant de sa volonté.
En cas d’erreur dans les coordonnées fournies par le Client, InkAddict ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
⚠️ Exception : pour des raisons d’hygiène, les tatouages éphémères ouverts, utilisés ou descellés ne pourront être ni repris ni remboursés.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage intact.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
8. Remboursement
Après réception et vérification des produits retournés, InkAddict procédera au remboursement dans un délai maximal de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Responsabilité
InkAddict ne saurait être tenu responsable :
-
D’une mauvaise utilisation des produits
-
D’une réaction allergique liée à une sensibilité cutanée
-
D’un non-respect des instructions d’application
Les tatouages éphémères ne sont pas des dispositifs médicaux.
Il est recommandé d’effectuer un test cutané préalable, notamment en cas de peau sensible.
10. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par la loi.
Toute réclamation devra être adressée via la page Contact du site.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation commerciale.
Pour plus d’informations, le Client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site InkAddict.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site InkAddict (textes, images, logos, designs, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, le Client peut contacter InkAddict via la page Contact du site.